Film opowiada historię Balto, bezpańskiego psa rasy psy, jaki w części jest wilkiem i jako takiego mieszańca odkładają go także ludzie, kiedy i ludzie naszego poziomu. Balto zawiera kilka bliscy, z dziewczyną Borisem a dwoma niedźwiedziami polarnymi Mukiem i Lukiem, a jest zwłaszcza zwalczany przez pana psiej sfory Steela, z jakim walczy o względy estetycznej suczki Jenny. Pewnego dnia nawałnica śnieżna odcina z świata wioskę Nome na Alasce, gdzie wskazane są panaceum na pokonanie epidemii dyfterytu. Kiedy psi zaprzęg, dostarczający antytoksynę grzęźnie w śniegu, Balto staje się jedyną deską ratunku dla obywateli wioski.