Heather Mason przez wszystkie mieszkanie płynie przed dużymi siłami, jakich nie może wytłumaczyć. W dniu swoich osiemnastych urodzin nawiedzona kolejnymi koszmarami i uniknięciem ojca, mówi iż nie stanowi świadomością, za którą się dotychczas uważała. To zaobserwowanie przychodzi ją w głąb świata pełnego demonów. Gdy ich nie przezwycięży, wejdzie w Silent Hill na zawsze.