Detektyw Mike Fletcher (John Cusack) wraz z kobietą Kelsey Walker (Jennifer Carpenter) prowadzi badanie w historii zaginięcia prostytutek. Uważa on, iż w Buffalo grasuje seryjny morderca, jednak z niedoboru jednoznacznych dowodów, przekonań tychże nie dzielą jego panowie. Mimo, że śledztwo staje w pomieszczeniu, zaangażowanie Mike’a nie maleje, przez co zaniedbuje bliską grupę. Mężczyzna domyśla się, że prędko nastąpią kolejne zniknięcia, gdyż porwania mają ustawienie w poziomie zimowym. Wkrótce, razem z założeniami, ginie kolejna prostytutka, wszak tym jednocześnie pojawiają się pewne wątpliwości. Kiedy znika również nastoletnia córka detektywa, śledztwo zamienia się w dramatyczną grę o jej przetrwanie