Film opowie historię pracowniczki opieki społecznej, która w 1973 roku w Los Angeles napotyka na wizję La Llrony, która siedzi się koszmarem dla jej całkowitej rodziny. Przerażona kobieta szuka porady u miejscowego księdza, który że stanowić gwoli niej unikalnym środkiem. Inspiracją dla akcji jest meksykańska legenda o złej zjawie nazywanej La Llorona, która za istnienia stanowiła początkującą damą oraz z emocje do kochanka straciła swojego przyjaciela a dzieci, za co została ukarana wiecznym zawieszeniem pomiędzy Niebem i Piekłem.